Rủi ro khi vận chuyển hàng hóa đi nước ngoài có thể gặp nhiều rủi ro như đến muộn, hư hỏng, thậm chí thất lạc, mất mát,… Do quãng đường vận chuyển khá lớn, phải trải qua nhiều giai đoạn kiểm tra nghiêm ngặt nên rủi ro có thể xảy ra.

Những rủi ro khi vận chuyển hàng hóa khi bạn gửi hàng đi nước ngoài

• Hàng hoá bị hư hỏng, mất mát

Có rất nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng hàng hóa bị vỡ, bị trầy xước, thất lạc,… do nhân viên chuyển phát thiếu cẩn thận và tác nhân yếu tố thời tiết hoặc sự cố vận tải. Và phần lớn những lỗi này đều xuất phát từ sự thiếu trách nhiệm, thiếu chuyên nghiệp của đơn vị vận chuyển, có thể họ không đóng gói hàng hóa cẩn thận, không bảo quản đúng cách, hàng chồng chất lên nhau quá nhiều, thiếu sự kiểm soát thông tin hàng hóa thiếu chuyên nghiệp,…Những loại hàng hoá dễ xảy ra tình trạng này là: hàng dễ vỡ như đồ gốm sứ, thủy tinh,… hay các loại giấy tờ, tài liệu dễ bị hư hỏng hoặc sự chuẩn bị bao bọc không kĩ lưỡng,…

• Giao hàng chậm hơn với thời gian cam kết

Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến rắc rối này như:
+ Điều kiện thời tiết
+ Địa hình, sự cố giao thông
+ Phương tiện vận chuyển bị hỏng hóc
+ Các thủ tục pháp lý
+ Do tình hình chính trị quốc tế,…
Đây là điều không ai mong muốn, nếu bạn đang gặp trường hợp này thì cũng chưa nên quá lo lắng. Đơn vị Hiệp Phước Eexpress có thể giải quyết được những vấn đề trên 1 cách nhanh chóng.

Để tránh tình trạng này bạn hãy kiểm tra tình trạng vận đơn trên website của đơn vị vận chuyển một cách thường xuyên và nếu có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy liên hệ ngay đơn vị vận tải để nhận được câu trả lời chuẩn xác nhất và yêu cầu họ ngay lập tức lý giải đi kèm phương án xử lý kịp thời, hạn chế tối đa những trường hợp cố tình kéo dài thời gian giao hàng, làm chậm trễ việc giao nhận hàng hóa, kê khai thêm những khoản chi phí phát sinh một cách vô lý.

• Dịch vụ “tệ”, khi xảy ra vụ việc ngoài mong muốn thì trốn tránh trách nhiệm

Đây là tình trạng xảy ra với khá nhiều khách hàng không chỉ ở dịch vụ chuyển hàng quốc tế mà ngay cả vận chuyển hàng nội địa cũng thường xuyên gặp phải. Dịch vụ kém chất lượng được thể hiện là: sự thiếu trách nhiệm của đơn vị nhận dịch vụ vận chuyển hàng. Không đủ khả năng để xử lý các sự cố liên quan đến sự an toàn của hàng hóa khách hàng. Có quá nhiều sâu mọt trong bộ máy vận hành của đơn vị vận chuyển.

 

CÔNG TY TNHH TMDV XUẤT NHẬP KHẨU HIỆP PHƯỚC

Trụ sở chính: 29 Trường Sơn, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Chi nhánh Vũng Tàu: 16 Bến Nôm, Phường Rạch Dừa, TP Vũng Tàu, Tỉnh BR-VT

Hotline CSKH: 0964 65 66 67 – 0911 012 345

Đường bộ Cam – Lào – Thái – Myanmar – Trung : 0933 770 995 – 0907 770 995

Giấy phép kinh doanh số: 0312765893

Người đại diện pháp luật: Đinh Đình Khoa

Website: http://hiepphuocexpress.com