Question 1

Hiệp Phước Express cung cấp những dịch vụ gì?

Accepted Answer

Hiệp Phước Express chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đi các nước Campuchia, Thái Lan, Lào và Myanmar. Bên cạnh dịch vụ vận chuyển, đơn vị còn hỗ trợ đóng gói, khai báo hải quan, tư vấn chứng từ và bảo hiểm hàng hóa theo nhu cầu của khách hàng.

Question 2

Hiệp Phước Express nhận vận chuyển hàng đi những quốc gia nào?

Accepted Answer

Hiệp Phước Express chuyên vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đi Campuchia, Thái Lan, Lào và Myanmar, với hình thức vận chuyển chủ yếu bằng đường bộ, đảm bảo thời gian giao hàng ổn định và chi phí tối ưu cho khách hàng.

Question 3

Những loại hàng hóa nào được Hiệp Phước Express nhận vận chuyển?

Accepted Answer

Hiệp Phước Express nhận vận chuyển đa dạng hàng hóa bằng đường bộ tiểu ngạch cho cá nhân và doanh nghiệp, đồng thời tư vấn, kiểm tra để đảm bảo hàng hóa phù hợp quy định xuất nhập khẩu

Question 4

Thời gian vận chuyển hàng hóa thông thường mất bao lâu?

Accepted Answer

Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào tuyến đường, hình thức vận chuyển và loại hàng hóa. Với các tuyến đường bộ trong khu vực các nước Thái Lan, Myanmar, Campuchia, Lào thời gian giao hàng trung bình từ 2 đến 5 ngày.

Question 5

Hiệp Phước Express có hỗ trợ khai báo hải quan và thuế không?

Accepted Answer

Hiệp Phước Express hỗ trợ trọn gói các thủ tục hải quan, khai thuế và tư vấn chứng từ xuất nhập khẩu, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và hạn chế rủi ro trong quá trình vận chuyển hàng hóa.

Question 6

Chi phí vận chuyển tại Hiệp Phước Express được tính như thế nào?

Accepted Answer

Chi phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng hoặc thể tích hàng hóa, tuyến vận chuyển, hình thức vận chuyển và các dịch vụ đi kèm. Hiệp Phước Express luôn báo giá minh bạch, rõ ràng và hạn chế tối đa các chi phí phát sinh.

Question 7

Quy trình gửi hàng tại Hiệp Phước Express diễn ra như thế nào?

Accepted Answer

Khách hàng chỉ cần liên hệ tư vấn, gửi hàng đến chi nhánh gần nhất, thực hiện thanh toán theo hướng dẫn, sau đó Hiệp Phước Express sẽ tiến hành vận chuyển và giao hàng đến địa chỉ người nhận.

Question 8

Hiệp Phước Express có nhận hàng lẻ và hàng ghép không?

Accepted Answer

Đơn vị nhận vận chuyển cả hàng lẻ, hàng ghép và hàng số lượng lớn, giúp khách hàng tối ưu chi phí và linh hoạt trong việc gửi hàng.

Question 9

Hình thức thanh toán tại Hiệp Phước Express ra sao?

Accepted Answer

Khách hàng thanh toán 50% phí vận chuyển trước khi gửi hàng. Sau khi hàng hóa được vận chuyển và người nhận xác nhận đã nhận đủ hàng, khách hàng sẽ thanh toán nốt 50% chi phí còn lại theo thỏa thuận.

Question 10

Trong trường hợp hàng hóa gặp sự cố, Hiệp Phước Express xử lý như thế nào?

Accepted Answer

Hiệp Phước Express có chính sách bảo hiểm và đền bù rõ ràng, đảm bảo quyền lợi khách hàng theo thỏa thuận ban đầu khi sử dụng dịch vụ.

Question 11

Hiệp Phước Express có hỗ trợ đóng gói hàng hóa không?

Accepted Answer

Đơn vị có đội ngũ nhân viên hỗ trợ đóng gói hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn vận chuyển trong nước và quốc tế, đảm bảo hàng hóa an toàn trong suốt quá trình di chuyển.

Các đơn vị dịch vụ chuyển phát nhanh làm việc đến mấy giờ?

1. Dịch vụ chuyển phát nhanh làm việc đến mấy giờ?

1.1. Đối với nhóm tiếp nhận đơn hàng mới

1.2. Đối với shipper của đơn vị tư nhân

2. Chuyển phát nhanh có làm việc thứ 7 chủ nhật không?

3. Thời gian làm việc tại Hiệp Phước Express