Gom hàng là gì? Tìm hiểu lợi ích và quy trình gom đơn hàng

Dịch vụ gom hàng là gì? Đây là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong lĩnh vực Logistics, đặc biệt với các chủ cửa hàng và cá nhân có nhu cầu gửi hàng lẻ. Nếu bạn chưa hiểu rõ khái niệm gom hàng và vai trò của đơn vị gom hàng, hãy cùng Hiệp Phước Express tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

1. Gom hàng là gì?

Gom hàng là gì? Đây là loại dịch vụ tập hợp các đơn hàng nhỏ lẻ từ nhiều shop hoặc cá nhân có nhu cầu vận chuyển. Đơn vị Logistics sẽ tiến hành phân loại các lô hàng có cùng điểm đến, sau đó đóng chung vào container để vận chuyển. Hình thức này giúp tối ưu chi phí và được sử dụng phổ biến trong vận chuyển hàng hóa quốc tế.

Xem thêm: Tổng hợp những hình thức vận chuyển hàng hóa hiện nay

2. Phân biệt Consolidation và Groupage

Trong Logistics, gom hàng thường được gọi là Consolidation hoặc Groupage, tuỳ theo ngữ cảnh sử dụng:

• Consolidation: Là quá trình tập hợp nhiều lô hàng nhỏ từ một hoặc nhiều người gửi, có thể khác điểm xuất phát, để vận chuyển chung nhằm tối ưu chi phí và không gian vận chuyển.
• Groupage: Là hình thức gom hàng lẻ (LCL), trong đó các lô hàng từ nhiều người gửi khác nhau được tập hợp và vận chuyển đến cùng một khu vực hoặc cảng đích, sau đó tách ra để giao cho từng người nhận.

Xem thêm: Co-loader là gì? Vai trò của Co-loader trong Logistics

2. Lợi ích từ việc gom hàng là gì?

Ưu điểm của gom hàng trong Logistics là gì? Việc gom hàng hóa mang lại rất nhiều lợi ích cho nhiều bên liên quan tham gia.

2.1. Đối với người gửi hàng

Người gửi hàng được hưởng mức cước thấp hơn so với vận chuyển riêng lẻ. Đồng thời, chỉ cần làm việc với một đơn vị gom hàng duy nhất. Đơn vị này sẽ đảm nhận các công đoạn còn lại như vận chuyển door-to-door, thủ tục hải quan, bảo hiểm hàng hóa,… giúp tiết kiệm thời gian và công sức.

2.2. Đối với người thực hiện gom hàng

Đơn vị gom hàng có cơ hội gia tăng doanh thu và lợi nhuận nhờ phục vụ nhiều khách hàng cùng lúc. Ngoài ra, việc đáp ứng đa dạng nhu cầu vận chuyển cũng giúp nâng cao uy tín, năng lực vận hành và chất lượng dịch vụ.

2.3. Đối với đơn vị cung cấp dịch vụ gom hàng

Dịch vụ gom hàng giúp tiết kiệm chi phí vận hành, thời gian và nhân lực nhờ xử lý nhiều đơn hàng trong một chuyến vận chuyển. Đồng thời, tối ưu việc khai thác container hoặc xe tải đầy hàng, cũng như linh hoạt thu cước theo từng lô hàng lẻ.

Xem thêm: Kho CFS là gì? Đặc điểm và vai trò trong xuất nhập khẩu

3. Các yếu tố ảnh hưởng đến gom hàng là gì?

Sau đây là một trong những yếu tố tác động đến việc gom hàng, cụ thể như:

3.1. Nhu cầu thị trường

Khi thị trường có nhu cầu gửi hàng lớn và cùng chung điểm đến, việc gom hàng diễn ra thuận lợi, giúp tối ưu chi phí vận chuyển. Ngược lại, nếu nhu cầu thấp và hàng hóa được gửi đến nhiều địa điểm khác nhau, quá trình gom hàng sẽ phức tạp hơn, kéo theo chi phí và thời gian vận chuyển tăng lên.

3.2. Loại hàng hoá

Đối với các loại hàng hóa đặc biệt, việc gom hàng cần tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn và quy định riêng, như hàng dễ vỡ, hàng dễ cháy nổ, hàng tươi sống… Ngược lại, với những mặt hàng nhỏ gọn, dễ xếp chồng, quá trình sắp xếp và gom đơn hàng diễn ra thuận tiện, nhanh chóng và tiết kiệm hơn.

3.3. Chi phí và thời gian vận chuyển

Chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng là những yếu tố quan trọng tác động đến quyết định gom hàng. Trong trường hợp chi phí gửi lẻ cao và thời gian vận chuyển kéo dài, việc gom đơn hàng giúp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả vận chuyển cho người gửi. Ngược lại, nếu chi phí vận chuyển đã thấp và thời gian giao hàng nhanh, việc gom hàng trở nên không cần thiết.

4. Quy trình gom hàng phổ biến

Trong vận chuyển vận tải, quy trình gom hàng thông thường được thực hiện 9 bước sau:

• Bước 1: Đơn vị gom hàng tiếp nhận thông tin từ khách hàng, bao gồm loại hàng hóa, địa điểm gửi, điểm nhận và các yêu cầu liên quan.
• Bước 2: Dựa trên thông tin tiếp nhận, đơn vị gom hàng gửi báo giá chi tiết cho khách hàng, bao gồm cước vận chuyển, các phụ phí (nếu có) và hình thức thanh toán.
• Bước 3: Sau khi hai bên thống nhất dịch vụ, đơn vị gom hàng tiến hành nhận hàng từ khách, kiểm tra tình trạng, số lượng và phương thức đóng gói hàng hóa.
• Bước 4: Hàng hóa được cân đo, kiểm tra trọng lượng và thể tích (CBM) nhằm xác định chính xác chi phí dịch vụ cần thanh toán.
• Bước 5: Thực hiện thủ tục khai báo hải quan cho lô hàng, bao gồm khai báo container LCL hoặc FCL, thuế và các lệ phí xuất nhập khẩu theo quy định.
• Bước 6: Sau khi hoàn tất khai báo, đơn vị gom hàng tổng hợp và gửi bộ chứng từ hải quan cho khách hàng, bao gồm hóa đơn, vận đơn và các giấy tờ liên quan qua email hoặc bưu kiện.
• Bước 7: Đơn vị gom hàng thông báo lịch trình vận chuyển cho khách hàng, bao gồm số vận đơn, ngày khởi hành, thời gian dự kiến đến và số container để khách theo dõi trạng thái lô hàng.
• Bước 8: Khi hàng cập bến, khách hàng được thông báo để chủ động sắp xếp nhận hàng.
• Bước 9: Khách hàng có thể nhận hàng tại kho hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi. Đơn vị gom hàng tiến hành kiểm tra lại số lượng, tình trạng hàng hóa, thu hồi container và xác nhận hoàn tất giao nhận.

Trên đây là tổng hợp các thông tin về gom hàng là gì do Hiệp Phước Express biên tập. Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm, lợi ích và quy trình gom hàng, từ đó lựa chọn giải pháp vận chuyển phù hợp cho các đơn hàng sắp tới. Nếu bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ gom hàng lẻ, hàng nhỏ, hàng ghép, vui lòng liên hệ Hiệp Phước Express qua hotline 0907 770 995 để được tư vấn và báo giá chi tiết.